اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “کلید سشوار”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

امتیاز شما

دیدگاه شما *

نام *

ایمیل *

رویه بازگرداندن کالا و بازپرداخت وجه

در «نهایت خرید»، رضایت و آرامش شما اولویت ماست. ما این سیاست را تدوین کرده‌ایم تا تجربه‌ای شفاف، ایمن و منصفانه برای شما رقم بزنیم.

7 روز ضمانت بازگشت

فرصت ۷ روزه برای تصمیم‌گیری

شما تا ۷ روز پس از تحویل کالا فرصت دارید تا در صورت عدم رضایت، آن را بازگردانید.

توجه: این دوره ۷ روزه شامل روزهای تعطیل رسمی هم می‌شود و شمارش آن از روز تحویل کالا آغاز می‌گردد. پس از گذشت این ۷ روز، متأسفانه امکان بازگشت یا تعویض وجود ندارد.

شرایط لازم برای پذیرش بازگشت کالا

برای اینکه کالای شما واجد شرایط بازگشت باشد، باید ۳ شرط زیر را داشته باشد:

استفاده نشده باشد

کالا باید کاملاً نو و بدون هیچ‌گونه نشانه‌ای از استفاده باشد.

شرایط اولیه حفظ شده باشد

کالا باید دقیقاً در همان وضعیت اولیه، بدون تغییر یا آسیب باشد.

بسته‌بندی اصلی و کامل

کالا باید در جعبه اصلی و همراه با تمام متعلقات و اقلام آن بازگردانده شود.

کالاهایی که قابل بازگشت نیستند

به دلایل بهداشتی، ایمنی و یا ماهیت خاص، کالاهای زیر امکان بازگشت ندارند:

کارت‌های هدیه و گیفت کارت‌ها (به دلیل ماهیت الکترونیکی)
محصولات نرم‌افزاری و دانلودی (مصرفی دیجیتال)
اقلام بهداشتی و مراقبت شخصی (به دلیل استفاده شخصی)
کالاهای سوپرمارکتی و خوراکی (طبق قوانین بهداشتی)
کالاهای پلمپ باز شده (مانند لوازم الکترونیکی یا آرایشی)
انواع لباس زیر (به دلایل اکید بهداشتی)
کتاب با نشانه‌های استفاده
محصولات رسانه‌ای باز شده (CD، DVD، بازی، نرم‌افزار و...)

هزینه ارسال بازگشت کالا با کیست؟

بر عهده «نهایت خرید» است اگر:

بازگشت کالا به دلیل ایراد فنی یا مغایرت محصول باشد. در این صورت، تمام هزینه‌های ارسال با ماست.

بر عهده «مشتری» است اگر:

بازگشت به دلایل دیگر (مانند تغییر نظر یا سلیقه) باشد. در این حالت، هزینه ارسال بر عهده شماست.

مراحل پس گرفتن پول (بازپرداخت)

۱

دریافت و بررسی کالا

کالای مرجوعی توسط تیم ما دریافت و بررسی می‌شود.

۲

اطلاع‌رسانی ایمیلی

نتیجه بررسی (تأیید یا رد درخواست) به شما ایمیل می‌شود.

۳

واریز وجه (در صورت تأیید)

مبلغ به‌صورت خودکار به حساب یا کارت شما واریز می‌شود.

نکته: فرآیند نشستن پول به حساب شما بسته به بانک مقصد، ممکن است چند روز کاری زمان ببرد.

اگر پول به حسابم نیامد چه کنم؟

اگر پس از دریافت ایمیل تأیید، مبلغ را دریافت نکردید، لطفاً این مراحل را طی کنید:

بررسی مجدد حساب بانکی: گاهی اوقات تراکنش‌ها با تأخیر نمایش داده می‌شوند.
تماس با بانک صادرکننده کارت: ممکن است پردازش تراکنش از سمت بانک زمان‌بر شده باشد.
تماس با پشتیبانی ما: اگر دو مرحله قبل نتیجه نداد، حتماً با ما تماس بگیرید تا موضوع را پیگیری کنیم.

هنوز سوالی دارید؟

تیم پشتیبانی «نهایت خرید» آماده پاسخگویی به تمام سوالات شما درباره بازگشت کالا است.

تماس با پشتیبانی

کلید سشوار

توضیحات

توضیحات تکمیلی

نقد و بررسی‌ها

کیسه یکبارمصرف میکروفیلتری جاروبرقی ال جی توربو

برس جاروبرقی بوش کفی فلزی

کیسه یکبارمصرف جاروبرقی دوو

کیسه پارچه ای جاروبرقی سطلی

برس جاروبرقی آاگ کفی فلزی

کیسه یکبارمصرف میکروفیلتری جاروبرقی دلمونتی

محصولات پیشنهادی

کتاب مدیریت استرس

چادر ماشین میتسوبیشی میراژ مدل شمعی برند Polestra وارداتی

چادر ماشین هونگچی h5 مدل شمعی برند Polestra وارداتی

گارد مگ سیف دار OSGTEK مناسب برای Iphone 15 Pro

تنور گازی خانگی سایز 45 ❤️

تنور گازی سایز 70

بخاری گازی صنعتی 95

ساج گازی 60 سانتی ضخیم

گوشی موبایل نوکیا 150 مدل 2023

کباب پز تاشو

... خریدار تایید شده

رویه بازگرداندن کالا و بازپرداخت وجه

فرصت ۷ روزه برای تصمیم‌گیری

استفاده نشده باشد

شرایط اولیه حفظ شده باشد

بسته‌بندی اصلی و کامل

بر عهده «نهایت خرید» است اگر:

بر عهده «مشتری» است اگر:

دریافت و بررسی کالا

اطلاع‌رسانی ایمیلی

واریز وجه (در صورت تأیید)

هنوز سوالی دارید؟

کلید سشوار

پره کره گیر بزرگ

کیسه یکبارمصرف جاروبرقی دوو

برس جاروبرقی آاگ کفی فلزی

المنت سماور برقی

کیسه یکبارمصرف میکروفیلتری جاروبرقی دلمونتی

کیسه پارچه ای جاروبرقی سطلی

کیسه یکبارمصرف میکروفیلتری جاروبرقی ال جی توربو

پره کره گیر کوچک

برس جاروبرقی بوش کفی فلزی

کلید آون توستر اورجینال اصل مطابق تصویر

توضیحات

توضیحات تکمیلی

نقد و بررسی‌ها

کیسه یکبارمصرف میکروفیلتری جاروبرقی ال جی توربو

برس جاروبرقی بوش کفی فلزی

کیسه یکبارمصرف جاروبرقی دوو

کیسه پارچه ای جاروبرقی سطلی

برس جاروبرقی آاگ کفی فلزی

کیسه یکبارمصرف میکروفیلتری جاروبرقی دلمونتی

کتاب مدیریت استرس

چادر ماشین میتسوبیشی میراژ مدل شمعی برند Polestra وارداتی

چادر ماشین هونگچی h5 مدل شمعی برند Polestra وارداتی

گارد مگ سیف دار OSGTEK مناسب برای Iphone 15 Pro

تنور گازی خانگی سایز 45 ❤️

تنور گازی سایز 70

بخاری گازی صنعتی 95

ساج گازی 60 سانتی ضخیم

گوشی موبایل نوکیا 150 مدل 2023

کباب پز تاشو

هوش مصنوعی نهایت خرید

ورود | ثبت‌نام

... خریدار تایید شده

رویه بازگرداندن کالا و بازپرداخت وجه

فرصت ۷ روزه برای تصمیم‌گیری

شرایط لازم برای پذیرش بازگشت کالا

استفاده نشده باشد

شرایط اولیه حفظ شده باشد

بسته‌بندی اصلی و کامل

کالاهایی که قابل بازگشت نیستند

هزینه ارسال بازگشت کالا با کیست؟

بر عهده «نهایت خرید» است اگر:

بر عهده «مشتری» است اگر:

مراحل پس گرفتن پول (بازپرداخت)

دریافت و بررسی کالا

اطلاع‌رسانی ایمیلی

واریز وجه (در صورت تأیید)

اگر پول به حسابم نیامد چه کنم؟

هنوز سوالی دارید؟